Beneficios de un ERP o CRM para la Gestión Empresarial Eficiente
Un ERP/CRM, acrónimo de Enterprise Resource Planning (Planificación de Recursos Empresariales) y Customer Relationship Management (Gestión de Relaciones con el Cliente), es un software que ayuda a las empresas a integrar y gestionar sus diferentes procesos y actividades comerciales. Un estudio publicado por la revista Harvard Business Review destaca que el uso de un ERP/CRM […]
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